Unterwegs laden
Ganzheitlich versorgt, nachhaltig mobil.
Hyundai Motor Deutschland und der baden-württembergische Energieversorger EnBW AG arbeiten in Sachen E-Mobilität Hand in Hand. Das Ergebnis: Eine einzigartige Rundum-Versorgung, bestehend aus automobiler Zukunftstechnologie, sauberem Strom und einer flächendeckenden Ladeinfrastruktur – so bequem war es noch nie, nachhaltigen Fahrspaß zu genießen.
Stromverbrauch für den Hyundai KONA Elektro: kombiniert: 14,7-14,3 kWh/100 km; elektrische Reichweite bei voller Batterie: 484-305 km; CO2-Emission kombiniert: 0 g/km; CO2-Effizienzklasse: A+++
Exklusiv für Hyundai Kunden:
Der Hyundai Sondertarif.
Mit dem Kauf Ihres voll- oder teilelektrischen Hyundai Modells haben Sie eine richtungsweisende
und nachhaltige Entscheidung getroffen. Dabei sind Sie nicht nur mit moderner Technik
unterwegs, sondern Sie profitieren dank unserer Zusammenarbeit mit dem Energieunternehmen
EnBW auch von besonders günstigen Preisen an vielen Ladepunkten
(sowie Normalladestationen als auch Schnellladestationen).
Das sind Ihre Vorteile:
Smarter Helfer: Die EnBW mobility+ App.
Mit der EnBW mobility+ App nutzen Hyundai Fahrer einen smarten Helfer, der die nächsten freien Stromtankstellen schnell und einfach findet und nützliche Zusatzfunktionen bietet, etwa das Starten der Ladevorgänge oder die Zahlungsabwicklung. Die EnBW mobility+ App bietet Zugang zum größten Ladenetz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Dazu kommen noch weitere Ladepunkte in Holland, Frankreich, Italien, Belgien, Luxemburg und Liechtenstein. Aktuelle Details zu den Ladepunkten sind nur ein Fingertippen entfernt. Die EnBW mobility+ App verrät Ihnen nicht nur die Ladestationen in Ihrer Nähe oder im Zielort, sondern lässt Sie die Ergebnisse der Stationssuche nach Ladeleistung und Steckertyp filtern. Praktisch: Sie bekommen sogar angezeigt, ob Ihre bevorzugte Ladeinrichtung im Moment verfügbar ist!
Die kostenlose Anwendung ist im App-Store (iOS) sowie bei Google Play (Android) erhältlich.
So können Sie den Sondertarif buchen.
Voraussetzungen.
Um unseren Hyundai Sondertarif nutzen zu können, müssen Sie Besitzer eines der folgenden Modelle sein: IONIQ 5, IONIQ Elektro, IONIQ Plug-in-Hybrid, KONA Elektro, SANTA FE Plug-in-Hybrid oder TUCSON Plug-in-Hybrid. Außerdem müssen Sie die kostenlose EnBW mobility+ App herunterladen.
Kraftstoffverbrauch für den Hyundai IONIQ Plug-in-Hybrid 1.6 GDI 104 kW (141 PS) 6-Gang-Doppelkupplungsgetriebe: kombiniert/gewichtet: 1,1 l/100 km; Stromverbrauch kombiniert/gewichtet: 10,3 kWh/100km; elektrische Reichweite bei voller Batterie: 63 km; CO2-Emissionen kombiniert: 26 g/km; Effizienzklasse: A+++.2 Hier finden Sie alle WLTP-Verbrauchswerte
Code erhalten und Hyundai Sondertarif nutzen.
Nach dem Absenden Ihrer Daten erhalten Sie eine E-Mail mit einem individuellen Zugangscode, den Sie in Ihrer EnBW mobility+ App eingeben müssen. Anschließend sind Sie automatisch für den Hyundai Sondertarif registriert und profitieren von besonders günstigen Preisen beim Aufladen Ihres Hyundais.
So aktivieren Sie den Sondertarif.
Zur Nutzung des Hyundai Sondertarifs müssen Sie die EnBW mobility+ App bereits auf Ihrem Smartphone installiert haben. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Anleitung, wie Sie den Hyundai Sondertarif in Ihrer App aktivieren können.
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Sie sind Neukunde der EnBW mobility+ App.
1. Wenn Sie noch kein Zahlungsprofil in Ihrer App angelegt haben, registrieren Sie sich zuerst und erstellen Sie Ihren myEnergyKey-Login.
2. Geben Sie Ihren Zugangscode ein und folgen Sie den weiteren Schritten der App.
Jetzt laden Sie automatisch mit Ihrem Partnertarif.
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Sie nutzen bereits die EnBW mobility+ App.
1. Wenn Sie bereits ein MyEnergyKey-Login und/oder ein bestehendes Zahlungsprofil angelegt haben, öffnen Sie bitte im Menü Ihren Profilbereich.
2. Wählen Sie die Option „Weiteres Zahlungsprofil erstellen“.
3. Geben Sie Ihren Zugangscode ein und folgen Sie den weiteren Schritten der App.
Jetzt laden Sie automatisch mit Ihrem Partnertarif.
Jetzt neu: AutoCharge.
Mit der neuen AutoCharge Funktion von EnBW können Sie Ihr Fahrzeug ganz ohne Ladekarte und ohne EnBW mobility+ App aufladen. Einfach an die Ladesäule fahren, Ihren Hyundai mit dem Kabel mit der Ladesäule verbinden und der Ladevorgang startet ganz automatisch. Sie müssen sich nur einmalig für AutoCharge registrieren.
Wie das genau funktioniert, wird im Video erklärt.
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FAQs
Seit dem 02. November 2020 erhebt unserer Kooperationspartner EnBW eine sogenannte „Blockiergebühr“. Diese wird bei mehr als vier Stunden Anschlusszeit an die Ladesäule fällig und beläuft sich auf 10,00 Cent pro Minute. Die Gesamthöhe dieser Zusatzgebühr ist allerdings bei 12,00 EUR pro Ladevorgang gedeckelt („Kostenairbag“).
Grund für die Einführung der neuen Gebühr ist der Wunsch, möglichst allen E-Fahrzeugnutzern ausreichende Ladekapazitäten zu bieten. Leider werden gerade im städtischen Bereich Ladepunkte immer wieder als kostengünstige Parkplätze missbraucht. Da 95% der Ladevorgänge maximal 3 Stunden dauern, sollte spätestens mit Ablauf der vierten Stunde die Ladesäule wieder frei gegeben werden.
Installieren Sie die EnBW mobility+ App und melden Sie Sich an oder registrieren Sie sich. Beim Erstellen ihres Zahlungsprofils wählen Sie die Option „Partnertarif starten“ und geben dort ihren Zugangscode ein, den Sie per Mail erhalten haben. Wenn Sie schon Nutzer der EnBW mobility+ App sind, öffnen Sie ihren Profilbereich und wählen die Option „weiteres Zahlungsprofil erstellen“. Wählen Sie die Option „Partnertarif starten“ und geben dort Ihren Zugangscode ein. Jetzt können Sie den Hyundai Sondertarif über Ihre EnBW mobility+ App buchen.
Über Ihre EnBW mobility+ App finden Sie alle aktuellen Details zu den verfügbaren Ladepunkten. Dort können Sie die nächste Ladestation in Ihrer Nähe oder an Ihrem Zielort suchen und auch nach der Ladeleistung filtern. Um den günstigen Hyundai Sondertarif nutzen zu können, müssen Sie sich vorher mit Ihrem individuellen Code in der EnBW mobility+ App registriert haben.
Mit der Hyundai Ladekarte bzw. der EnBW mobility+ App können Sie im ganzen EnBW Hypernetz bargeldlos laden. Das bedeutet, dass Sie an über 250.0001 Ladepunkten in Deutschland, Österreich, Schweiz, Holland, Frankreich, Italien, Belgien, Luxemburg und Liechtenstein laden können. Alle Ladepunkte können Sie über die EnBW mobiltiy+ App finden.
Bitte checken Sie als Erstes Ihren Spam-Ordner. Sollte die Bestätigungsmail mit Ihrem Code dort auch nicht sein, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support:
Tel.: 069 / 380 767 211
E-Mail: info@hyundai.de
Sofern Ihr Fahrzeug AutoCharge unterstützt, klicken Sie in der EnBW mobility+ App auf das "Bearbeiten"-Symbol und starten Sie den Registrierungsprozess. Mit der Funktion "Passende Ladesäule filtern“ werden Ihnen alle AutoCharge-fähigen Ladesäulen in Ihrer Nähe angezeigt. Wählen Sie eine dieser Ladesäulen aus, fahren Sie zu ihr und klicken anschließend in der App auf „Ladepunkt auswählen“. Nach der Auswahl des Ladepunktes müssen Sie lediglich der Anleitung auf Ihrem Smartphone folgen. In Ihrem Kundenkonto können Sie dann die erfolgreiche Aktivierung von AutoCharge ebenfalls oberhalb Ihres Fahrzeugs sehen.
Achten Sie bei der Registrierung darauf, dass Ihr Fahrzeug nicht voll geladen ist oder im Fahrzeug eine niedrige Ladegrenze (“Lade nur bis 60%“) eingestellt ist. Eine Registrierung lässt sich nur durchführen, wenn Ihr Fahrzeug kommuniziert, dass es Energie benötigt und laden will.
Ab jetzt können Sie an jeder AutoCharge-fähigen EnBWmobility+ Ladesäule einfach den Stecker in Ihr Fahrzeug einstecken und der Ladevorgang startet automatisch. Natürlich wird Ihnen der Start eines Ladevorgangs in Ihrer EnBWmobility+ App angezeigt. Sie können einen AutoCharge Ladevorgang entweder über die App, direkt an der Ladesäule oder einfach mit Ihrem Fahrzeug beenden.
Aktuell können Sie an ca. 90% der CCS-Ladestationen von EnBW AutoCharge nutzen. Die EnBW Hypercharger (> 100 kW) sind sogar alle AutoCharge-fähig. In Ihrer EnBWmobility+ App können Sie ganz einfach nach passenden Ladesäulen filtern oder in den Detail-Informationen der Ladestation nachschauen.
Leider ist es an AC-und CHAdeMO-Ladepunkten aktuell nicht möglich AutoCharge zu nutzen.
Die AutoCharge-Funktion von EnBW ist mit keinerlei Zusatzkosten für Sie verbunden. Für die Abrechnung des AutoCharge-Ladevorgangs wird das dem Fahrzeug zugeordnete Zahlungsprofil und der darin gewählte Tarif mit dessen Konditionen genutzt (den aktuellen Ladepreis für den Hyundai Sondertarif entnehmen Sie bitte Frage 1).
AutoCharge kann für ein Fahrzeug nur in einem Profil aktiviert werden. Wenn Sie an der Ladestation den Stecker in dieses Fahrzeug einstecken, beginnt der Ladevorgang sofort mit dem Profil, in dem AutoCharge für dieses Fahrzeug aktiviert ist. Ganz unabhängig davon, ob diese das derzeit aktive Profil in der EnBWmobility+ App ist oder nicht. AutoCharge startet beim Verbinden mit der Ladestation immer automatisch, wenn ein Fahrzeug für diese Funktion aktiviert ist.
Um einen Ladevorgang mit diesem Fahrzeug in einem anderen Profil, also dem “nicht AutoCharge”-Profil, durchzuführen, ist es wichtig, dass Sie den Ladevorgang zuerst mit Ihrer Ladekarte oder der App starten und danach erst das Fahrzeug mit der Ladesäule verbinden.
Ja, Ihre EnBWmobility+ App und Ihre Ladekarte sind weiterhin aktiv und können ganz normal genutzt werden. AutoCharge wird nur dann ausgeführt, wenn Sie den Stecker einstecken ohne zuvor ein anderes Medium (die App oder die Ladekarte) zu nutzen. Das heißt, der Ladevorgang wird immer über das Medium gestartet, das Sie zuerst auswählen.
Vereinzelt kann es passieren, dass ein veralteter Softwarestand AutoCharge nicht unterstützt, der neue Stand dieses Problem jedoch behoben hat. Sollte das bei Ihnen der Fall sein, erhalten Sie in Ihrer App die Fehlermeldung “Es gibt ein Problem mit der Fahrzeug-Software" während des Kopplungsversuches zur Ladestation. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Hyundai Partner.
Die grundsätzliche Funktionalität, einen Ladevorgang durch das Einstecken des Steckers zu authentifizieren ist bei beiden Standards identisch. ISO15118 Plug&Charge benötigt jedoch eine komplexe IT-Infrastruktur sowie besondere Implementierungen in Fahrzeug und Ladestation. Dadurch unterstützen die wenigsten Fahrzeuge und Ladesäulen heutzutage diesen Standard. Zurzeit gibt noch kein Modell auf dem Markt mit dem Sie Ihren mobility+ Vertrag im Fahrzeug nutzen zu können. Wann es hier einen OEM übergreifenden Standard samt Regelwerk gibt ist noch nicht absehbar. AutoCharge nutzt jedoch einen bereits heute in jedem Fahrzeug verfügbaren Identifier, welcher von jeder Ladesäule ausgelesen werden kann. Sie sind somit nicht gezwungen den OEM eigenen Mobility Service zu verwenden um den Plug&Charge Komfort nutzen zu können. Ebenso ist AutoCharge abwärtskompatibel, d.h. dass zukünftige Fahrzeuge die normkonform kommunizieren, sowohl Plug&Charge via ISO15118 als auch AutoCharge unterstützen.
Wenn Sie z.B. Ihr Fahrzeug verkaufen, können Sie Ihre Registrierung für AutoCharge jederzeit über die EnBWmobility+ App löschen. Öffnen Sie hierfür Ihr Kundenkonto und wählen Sie die "Bearbeiten"-Funktion unterhalb Ihres Fahrzeugs aus. Ganz unten wird nun „AutoCharge löschen“ angezeigt. Dies müssen Sie nur noch bestätigen und schon ist die AutoCharge Funktion Ihres Fahrzeugs gelöscht.
